מוקי גרוסברג ממליץ

בסופו של קורס גישור

מגיע הקטע של הבידור

היות וזה סופו של השיעור

אעשה זאת לא בתמצית ולא בקיצור.

 

 אתם מוזמנים לאכול ולשתות 

להקשיב לחרוזים ולקצת שטויות

נתחיל במילות הסיכום

לפני שניגש לפרקטיקום. 

 

עברנו מפגשים של 5 שעות

בכל שבוע במשך 12 שבועות

וזה לא פשוט לעזוב את הבעל האשה והילדים

לנסוע לאפעל  ולהפוך לתלמידים.

לשבת ולהקשיב בשיא הרצינות

לכתוב ולסכם במלוא הקפדנות.

 

התחלנו בשיעור של אביתר עמיר

שבמרץ רב טרח והסביר

על מהות הגישור שבשלוש מילים

מסתכמת בהסכמת שני הצדדים. 

 

הסביר על מנ״ת ועל מו״מ משלב

ועל כך שאין כל כך מה להתלהב

כי מי שחשב להיות מזה מיליונר

מהר מאוד יאלץ לוותר. 

 

יש המון אפשרויות לניהול קונפליקטים

והצדדים בדרך כלל ממש מתלבטים.

יש הסדר טיעון ויש בית משפט

ובוררות ופשרה אך בעצם למי זה אכפת

העיקר שבסוף וזה הרי ברור

יפנו הצדדים לטיפול בגישור. 

 

ואז הגיעה אלינו אליה טל גבע

חיש קל החתמנו אותה אצלנו כמדריכה של קבע

לבושה בדרך כלל שחור כמרצה מלומדת

 לפרטי פרטים בהסברים יורדת.

לא מפספסת שום פרט בהסבר או תדרוך

מתמרנת בין כולם בנועם ובחיוך.

 

אז כבר עכשיו באמצע הברכה

בשם כולם נאמר לך תודה רבה.

למדנו על גישור, פישור ובוררות 

ששונים בינהם לא רק במלל אלא בעיקר במהות

שביננו לבין עצמנו כבר הבנו שזו לא כזו חכמה

להביא את הצדדים לידי הסכמה. 

 

משתמשים במודל ריסקין או תומס קילמן זה עם השאלון

כדי להגדיר לעצמך את אופי הסגנון

שבו תבחר כיצד להתמודד עם הקונפליקט

מבלי לחוש בקונוטציה שלילית. 

 

לראות את החיובי ולאפשר ביטוי רגשות

עידוד ביקורת ובדיקה כסיוע לפיתרון בעיות.

להגדיל את העוגה לצורך פיתרון שאינו פשרה

ווין ווין סיטיואיישן זו לא סתם אמירה. 

 

לנקוט במו״מ משתף ומשלב

לפי מודל פישר ויורי ממש להתעלף

להבין שיש לצדדים תפיסה שונה של המצב

ושזיהוי אינטרסים משותפים יסייע לפיתרון  מורכב. 

 

וחשוב להבין שגישור לפי תקנות בית המשפט תשנ״ג 1993

זה הליך של תיווך בין בעלי דין בלי יותר מידי לאכול את הראש.

נדרשת הקשבה אקטיבית ופירוק מחסומים

ללא גישה שיפוטית כלפי מי  מהצדדים. 

 

נדרש לשקף ולפעול לפי מודל אפר״ת באהבה

כלומר אירוע פרשנות רגש ותגובה.

ולא משנה מי גרם לתחושה הרעה

משנה מה בסוף תהיה התוצאה.

לכך עלינו תמיד להתייחס

על מנת שבין הצדדים נוכל לפייס.

עלינו למצוא ולהציע אופציות בתוך הליך הגישור

מקוריות והוגנות  וכתובות בבירור. 

 

ולמדנו גם קצת חשיבות שפת גוף

לשמור על חזות ״קולית" ולא לעוות את הפרצוף

ובסיום הדברים לא לשכוח לעשות שיקוף

בדיוק כפי שאמרו הצדדים הדוברים

ולא כפי שאתם מתרגמים או משערים. 

 

ובסוף תהליך לא לשכוח להחתים שני הצדדים

על הסכם מחייב לפי כל הכללים.

כלומר מובן ונהיר וברור

ועומד בכל תקנות הגישור.

כזה שיעשה חסד וטוב עם שני הצדדים

ואם אפשר שיפרדו גם כידידים.

 

ולסיכום חברים לסיום זה הקורס

עצת זהב לפני שתעלו על הסוס.

אני רוצה להדגיש את חשיבות המילה 

ולא, איני אומר זאת כמהתלה.

 

חשוב מאוד לדעת לדבר

להתייחס במדוייק כדי לא להתברבר.

מילה יכולה להיות בסיס להתחלה

או להוות לעיתים טריגר למפלה

ולכן חשוב בעגת העבריינים לשקול מילים

להקשיב במתינות ולא לדרוס כמו פילים.

ואם חפצי קידום הגישור אתם

הפיצו את הבשורה בקרב חבריכם. 

 

ובנימה מקצועית כצופים פני עתיד

חשוב שתמשיכו ללמוד ולהתמיד.

ומילים אחרונות לזה הסיכום

מאחל לכולכם הצלחה בפרקטיקום.

 

לתוכנית ללימודי גישור ויישוב סכסוכים